創作經營之道：Ben Thompson 、Packy McCormick

Vicky's newsletter #47

Hi 我是 Vicky~

「妳怎麼可以這樣一直寫？」在一場活動認識的朋問。

好像只有在更早一點的電子報中提到，《Vicky’s newsletter》這是一份我從去年生日開啟的計畫，希望送給今年的自己一份禮物，前提是要堅持 52 週。（有人給自己的禮物是這麼累的嗎？）

不過，如何持續做一件事，這個問題也是我很想知道的。畢竟，偶爾還是會有想要偷懶一下的念頭。剛好今年過了一半，是個回顧和展望的時機，也在思考如何讓產出流程變得更順暢、更有效率等問題。

這期電子報主要會介紹 2 位我蠻佩服、喜歡的電子報作者。看了他們曾經在電子報、Podcast 中分享過的經營心得，之中也會穿插一些我寫了一小段時間的心得。

喜歡這期的內容，也歡迎分享給朋友一起訂閱 Vicky's newsletter，祝你今天一切順利！

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Ben Thompson 的經營心得

以科技領域最知名、長青的電子報作者，不外乎有寫了十年的 Ben Thompson。很喜歡他的思考和寫作方式，總會帶給我許多啟發。

最近，又重聽了他在《Acquired》的 Podcast 上，分享電子報《Stratechery》一路走來的心得與科技商業觀察。

對讀者的承諾：持續地高品質輸出

Thompson 分享，他做訂閱電子報這件事在賣的是「持續性的承諾」，反而不是在賣一篇文章或賣一集 Podcast。

這個承諾是讀者知道科技圈發生重大事件後的不久，就會得到 Thompson 的觀點。像是 Meta 推出 Threads、Apple 發布 Vision Pro 等，他幾乎當週的電子報就是討論這些事件。

這背後也隱含了定期交付的價值。不需要靠隨機發現、演算法推薦等方式，獲得有啟發或好內容，這些內容可以直接寄到訂戶信箱。

至於「持續性」，應該是所有創作者都會提到的關鍵。雖然他沒有特別提到如何做到，他說了幾個有趣的觀察：

• 任何人都能寫出很好的文章或製作一個非常讚的 Podcast。

• 能夠持續產出有趣內容是種非常特殊的能力，盡可能越早向人們展示這種能力，並提供讀者任何方式去關注或訂閱你。

寫完這段有了新的想法是：「持續帶來了信任」。能夠持續產出好文章的同時，也累積了讀者對於作者的信任，願意或期待收到信，因為這些內容曾給我一些意料之外的想法。

開始寫電子報後，也重新調整了過去把所有資料堆在一起，再找個空檔時間一口氣寫完。這方法做不久，也很消耗。後來，更喜歡將持續看成一種小習慣，像是在 FB 偶爾日更，更新一些零星想法。

如同，《設計你的小習慣》作者、行為科學家 BJ Fogg 所說，在這個高度競爭、凡事都要拚盡全力的年代裡，「我要你降低期待、降低標準」。從小處著手、循序漸進。

（對習慣心理學感興趣的讀者，可以參考過去我寫的系列文章）

讓訂戶覺得「物超所值」、做 Podcast 比寫作容易

近年，Thompson 也調整了他的輸出類型。從過去 2 篇免費文章、5 篇付費文章和 1 個 Podcast。到現在，變成每週 3 篇文章、1 次科技圈大咖專訪（Mark Zuckerberg、Satya Nadella 和黃仁勳等都是座上賓）和 4 集 Podcast 。

Podcast 主要來自兩個節目，分別是 Sharp Tech 和 Dithering。前者是他和 Andrew Sharp 共同主持，討論科技如何運作、如何影響生活。一集免費、一集付費；後者是他和 John Gruber 共同主持，每週兩集付費 Podcast ，每集15分鐘。

他的結論是：「現在做的事比以前少、錄 Podcast 比寫作容易。」無論是過去或現在，這產量都高的驚人。但他提到《Stratechery》的訂戶也來到成長高原期。

如何讓讀者更容易接觸、消費這些資訊，是他一直在思考的問題。我想這也是他為什麼要降低文章產量、提升 Podcast 集數的原因。以更多元的形式，讓內容變得更好傳遞、接觸到新讀者。或許，如何讓有趣的觀察或資料，但沒有用在電子報的內容有新去處，也是個做 Podcast 的想法。

按照 Thompson 的說法，「電子報的形式只是一種戰術，如何做到差異化、一致性才是策略。」除了讓訂戶覺得有持續性的承諾外，他差異化的方式也很有趣，就是不斷增加內容的訂閱方案，為訂戶帶來「物超所值」的感受。

以《Stratechery Plus》方案來說，有文章 Stratechery Update，以及 Podcast 節目，如：Stratechery Interviews、Sharp Tech、Sharp China、Dirheing 和 Greatest Of All Talk 等。單月 12 美元／一年 120 美元的價格，能獲取這麼多的內容，真的是還蠻划算的。

Packy McCormick 的經營甘苦談

《Not Boring》是我蠻喜歡的科技與商業分析電子報，每次收到至少看超過 5 次以上。

作者 Packy McCormick 在介紹頁面寫著，「如果 Ben Thompson 和 Bill Simmons（美國體育和流行文化評論家）有了孩子，就會長得像《Not Boring》。」

《Not Boring》有關於商業和科技主題的 deep dive；也有 Weekly Dose of Optimism 。談過的主題，主要聚焦在科技產業上，像是 OpenAI、Amazon、 Google 等。

目前經營三年、每週兩更，已經累計超過 20 萬名訂戶。一直想知道 Packy 一路走來的心路歷程。於是，找到了好幾篇他自己談、別人拆解他的商模資料等，整理出以下幾個蠻不錯的想法、行動建議。

選擇一條賽道，保持新穎有趣

一開始，《Not Boring》不是現在大家所看到的樣子，他花了將近一年的時間摸索，從中不斷尋找個人壟斷的競爭優勢（Find your “Personal Monopoly”）。

「個人壟斷」的概念是，由你來說合理的特定事物，可能會出現在幾個你熱衷主題的交集。直到後來更聚焦在「商業策略 + 流行文化」上，這也讓他獲得了更多回饋、吸引了新讀者。

如果可以回答這點，大概也能找到持續下去這件事的為什麼。

在開始《Vicky's Newsletter》之前，寫了 2-3 年的心理科普，對我來說，心理學一直是我很喜歡的領域，不過開始工作後，距離心理學越來越遠，到後來覺得寫起來沒這麼有趣。（題材也沒這麼多可以寫）

剛好在這時間點，也想更進一步了解新創、商業策略等，在很少人會看的部落格寫了一段時間後，決定弄個電子報，好讓自己每週有固定產出，就這樣一路寫到了現在。

對保持新穎、有趣這件事，很有感，這對讀者和作者都很重要。每週最難的是想要寫什麼，因為這需要尋找兩者的交集。

一來希望盡可能地在每週的電子報內，帶給讀者比較少在其他地方看到的內容、不同想法。二來，也希望自己在寫的過程中可以有更多學習和啟發。

總之，目前寫下來也從中認識了不少半年前不會想過要寫的主題。像是 Airbnb、晶片、a16z、皮克斯等發展歷程，蠻有趣的。如果沒寫電子報，可能也不會知道這些故事。

人們很讚而且比他們表現出來得還要好奇

Packy 說他自己時常這樣覺得他發出電子報後，大家會開始嘲笑他寫的內容。但他後來發現情況完全相反。反而，透過這些內容和多年老友重新有了聯絡、新話題，也認識了新朋友。

看到這點，超有共鳴。在剛開始寫的時候，總會覺得啊，發出來好怕被罵，或是有哪裡寫得不夠清楚、不夠好的地方，到現在也還是會這樣覺得。不過這些擔心的事都沒有發生，反而有些意料之外的討論，是我沒想到的。衷心感謝如同天使般的讀者們。

也沒有想過開始寫的電子報後，會因此認識了很多厲害且有趣的人，從中發掘許多有趣的人事物。這種意想不到連結，或許就是種機遇（serendipity）。

保持一致性很難但很值得

這三年來，Packy 每年大概寫了超過 45 篇的長篇論文、字數都落在 5000-10000 字間。從他的編輯、弟弟 Dan 的視角來看，他對內容品質的要求很嚴格，可能花了整整一週寫的文，到要發布的前幾天又覺得太糟、決定改寫其他主題的內容。

Dan 分享，發布讓你自豪且人們願意分享的作品。他認為，品質是想要分享的主要動機，也是電子報訂戶的成長方式。做出公開承諾，貫徹執行下去。

結語

還沒寫滿一年，稱不上經營之道的小小心得：

如果電子報是本日記，那裡頭記錄下我理解的科技趨勢、新創動態，以及這些故事帶給我的想法和啟發。

寫到了第 47 期，可能只翻開日記本、紀錄下了數頁，希望未來能夠慢慢地、持續地寫下去，盡可能地了解那些我不是很懂但有興趣的領域。

日記本可能會有密密麻麻的故事、在不同頁卻相呼應的想法，如果這樣的內容剛好對你有幫助，那就更好了。

能夠讓 2000 多位讀者訂閱，內心有著滿滿的感謝，也覺得很幸運，衷心感謝看到這裡的你！